💬 Cosas que escribo con una frecuencia irregular sobre diseño, interfaces, tecnología, productos digitales, usuarios y personas.

Notas y reflexiones personales sobre experiencia de usuario, sobre personas, tecnología y todo lo que crece a su alrededor o no sin mucha mas pretensión que la de tener un par de lectores.

Elige tu audiencia, facebook segmenta mensajes para tus fans

¿A quién dirigimos nuestros mensajes? ¿A todo el mundo? Los consumidores comenzamos a tomar el control de las comunicaciones que nos llegan, abandonando a las marcas que insisten en enviar contenidos irrelevantes y mailings masivos. Es por ello que facebook incluyó hace poco la capacidad de segmentar los mensajes desde las fan pages. Una interesante iniciativa.

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Miedo a las redes sociales

El consumidor ha cambiado. El consumidor es mucho mas activo. Internet aporta muchas herramientas a los nuevos consumidores para que estos puedan tratar de tú a tú a las marcas. Por su parte algunas marcas están adaptándose. Algunas marcas están modificando su relación con ellos. Con nosotros como consumidores. Escuchan al consumidor. Siguen sus pasos

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