César García Gascón

¿Cuantas veces hemos diseñado sitios web sin saber lo que va dentro? Y cuantas veces se han creado sitios web pensando… ¡5 páginas HTML! La definición de objetivos, el análisis de los clientes potenciales… el trabajo de estrategia y concepto se anularía si no continuamos con la arquitectura de la información.

De esta forma continuaríamos con la metodología de creación de proyectos multimedia. Hasta el momento hemos recopilado: nuestra misión, un concepto estratégico, unas expectativas… ahora hay que organizar el contenido del sitio. De nada serviría a nuestro cliente un sitio web bonito pero vacío.

¿Cuándo se entregan los contenidos? Antes de nada fijar con el cliente una política de entrega de contenidos inflexible, llegados a este punto el cliente está tan comprometido con el sitio que se preocupará de entregarnos cuanto antes toda la documentación que quiere mostrar en su sitio. Si no es así hay que hacerle ver que es necesario para nuestro trabajo y negociaremos las condiciones de entrega.

Y ahora ¿Qué? Hay que organizar la información entregada, diseñar la navegación conceptual, el rotulado, la búsqueda dentro del sitio… sin dejar a un lado el trabajo anterior, no podemos olvidarnos ahora de los objetivos marcados.

Diseño de interacción. Tenemos todo el trabajo organizado, pero ¿Cómo se llega de un sitio a otro? Definiendo servicios, tareas… creando diagramas de interacción, ¿cómo puedo llegar de un sitio a otro? ¿si un usuario está en esta sección, a que secciones puede llegar? Creando un completo diagrama de interacción del usuario, podemos crear los storyboards para presentarlos al cliente.

Objetivo. Acotar los errores en las fases iniciales del proyecto.

Ahora es el momento de añadir o quitar secciones, más adelante será muy costoso para el proyecto y muy desesperante para el equipo de trabajo.